DolfWin Datenschutz

Bei DolfWin nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Informationen erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wir bei DolfWin sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß geltendem Recht und den Vorgaben der Anjouan Offshore Financial Authority zu schützen. Mit der Nutzung unserer Webseite und der Registrierung bei DolfWin Casino erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Dolf Win registrieren, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitstellen zu können. Wir sammeln diese Informationen, um Ihre Identität zu bestätigen, Transaktionen abzuwickeln und unseren Kundenservice zu verbessern.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktinformationen
• Wir speichern Zahlungsinformationen, die bei Einzahlungen über Visa, Mastercard, Bitcoin oder andere Zahlungsmethoden anfallen
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten innerhalb unserer DolfWin-Plattform, einschließlich Einsätze, Gewinne und genutzter Boni
• Wir erheben technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen
• Wir sammeln Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Kundenservice über Live-Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere DolfWin-Plattform nutzt Ihre Daten ausschließlich für legitime geschäftliche Zwecke. Wir verwenden die erhobenen Informationen, um Ihre Erfahrung bei uns zu verbessern und unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

• Wir überprüfen Ihre Identität im Rahmen unserer Know-Your-Customer-Verfahren
• Wir bearbeiten Einzahlungen und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode
• Wir informieren Sie über Aktionen wie den Dolf Win Willkommensbonus, Freispiele oder Reload-Angebote
• Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern
• Wir erfüllen unsere Berichtspflichten gegenüber der Anjouan Offshore Financial Authority

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage mehrerer Rechtsgrundlagen. Dazu zählen die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, unsere berechtigten geschäftlichen Interessen sowie gesetzliche Verpflichtungen, denen wir als lizenzierter Anbieter unterliegen. In bestimmten Fällen holen wir zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, etwa für Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir bei DolfWin geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Dies geschieht ausschließlich dort, wo es für den Betrieb unserer Dienste notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern wie Skrill, Neteller, ecoPayz oder Kryptowährungs-Anbietern zur Abwicklung von Transaktionen
• Wir arbeiten mit Spieleanbietern wie NetEnt, Pragmatic Play und Evolution zusammen, die technische Daten zur Spielbereitstellung benötigen
• Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, sofern dies gesetzlich gefordert wird
• Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die uns bei Betrugsprävention und IT-Sicherheit unterstützen

Unser DolfWin-Team verkauft Ihre persönlichen Daten niemals an unbeteiligte Dritte für kommerzielle Zwecke.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Insbesondere speichern wir Transaktions- und Kontodaten über einen Zeitraum, der den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entspricht, auch nach Schließung Ihres Kontos bei DolfWin Casino.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen verschiedene Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zu. Wir unterstützen Sie dabei, diese Rechte wahrzunehmen.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter support@dolfwin.com wenden. Unser Team steht Ihnen über Live-Chat rund um die Uhr zur Verfügung.

Cookies und Tracking-Technologien

At DolfWin, wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen und Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren. Diese Technologien helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit DolfWin interagieren, etwa beim DolfWin Login oder bei der Nutzung der DolfWin App. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen, wobei dies die Funktionalität bestimmter Bereiche unserer Seite einschränken kann.

Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere DolfWin-Systeme verwenden Verschlüsselungstechnologien, um sensible Informationen wie Zahlungsdaten bei Ein- und Auszahlungen abzusichern. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit der Datenübertragung über das Internet garantieren.

Internationale Datenübermittlung

Da wir internationale Märkte bedienen, einschließlich Kanada, Finnland, Norwegen, Österreich und zahlreicher weiterer Länder, kann Ihre Daten in verschiedene Jurisdiktionen übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen umfassen, unabhängig davon, von wo aus Sie auf DolfWin Casino zugreifen.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, werden wir dieses umgehend schließen und die entsprechenden Daten löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Entwicklungen bei DolfWin informiert zu bleiben.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Dolf Win Casino können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir sind per Live-Chat rund um die Uhr, per E-Mail unter support@dolfwin.com sowie über unser Kontaktformular erreichbar und beantworten Ihre Anliegen so schnell wie möglich.